如於車內嘔吐、便溺或嚴重影響的士整潔情況下，乘客須繳付車輛相關清潔費。
鑽的（香港）有限公司是香港首間為輪椅使用者提供點對點接載服務的社會企業，我們擁有五部方便接載輪椅直接上落的無障礙的士，為輪椅使用者及照顧者帶來合法而安全的交通接載。
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根據運輸署的士收費規定，絕無隱藏費用，歡迎客人預約時直接向司機查詢。
預約輪椅的士方便且價格比較便宜合理。您可以隨時預約往返醫院診所覆診或護老院,復康機構......完全避免任何不便或擔憂
我們更能提供包車服務，個人遊等等…不論是希望到郊外遠足或是酒店宴會，我們都能為您提供最稱心的交通安排。
在乘坐輪椅的士時，您需要注意以下幾點：首先，確保您的輪椅處於良好狀態，以便安全上下車。其次，如果您有其他特殊需求，例如需要電子支付或寵物等，也需要在預約時告訴我們。
提早預約讓乘客能節省等待時間，確保車輛準時出發，亦能準時接載輪椅乘客回程
預約輪椅的士不僅方便快捷，而且還能夠確保您在需要時能夠及時得到服務。此外，預約輪椅的士還可以讓您避免在街頭等待出租車的麻煩，節省您寶貴的時間。
．如發現有失物遺留於車上，司機需根據現行法例，於六小時內送至就近警察局並致電給客服同事報備，乘客可致客服中心查詢。
⑷ 部分乘客所指定等候區域，可能受交通路段限制，司機如未能於指定地點停泊等待，司機將繼續行駛再次到達停泊地，以免阻塞交通；
要預約輪椅的士，您只需要撥打輪椅的士電話預約服務熱線，並提供您的出行信息，包括出發時間、地點和目的地。客服人員會根據您提供的信息為您安排輪椅的士。
‘‘愛康’’輪椅的士可以幫助行動不便的人，尤其是在他們受傷恢復期間。 由了解行動不便人士需求的公司提供服務非常重要。 call輪椅的士 我們提供無障礙輪椅接送服務，讓您安全、可靠、快速地到達目的地。
法律規定在乘坐已配備安全帶的的士時，前座及後座的乘客必須佩戴安全帶。