如於車內嘔吐、便溺或嚴重影響的士整潔情況下，乘客須繳付車輛相關清潔費。
⑸ 為避免不可預見之因素導致行程受到影響，請預留寬鬆的時間進行預約車輛服務；
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根據運輸署的士收費規定，絕無隱藏費用，歡迎客人預約時直接向司機查詢。
如客人有特別情況會比較快回程，如前往醫院抽血、去交文件 / 簽名等情況，請在預約去程時提出，以便我們為客人安排更快捷的回程服務。
的士收費表是展示在車廂內，計程錶上顯示的車費幣值為澳門幣；金額按的士被使用時所行駛的車程及等候時間、附加費而合併計算的；乘客須依法按照計程錶繳付的士車費，並須另付規定的附加費用；
好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問，其實好簡單，只要在以下尺寸內的輪椅，不論是手推輪椅、高背輪椅，還是電動輪椅，統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
⑸ 為避免不可預見之因素導致行程受到影響，請預留寬鬆的時間進行預約車輛服務；
立即預約 「關愛輪椅的士」的服務範圍廣泛，除了為大眾提供方便快捷的個人化點到點服務外，更加為輪椅人士提供無障礙接載服務，輕鬆往返醫院、診所、院舍、酒店飲宴、娛樂場所等等。
⑵ 若乘客召車逾時未能上車，並且經客服核實確實無法聯繫乘客，該訂單將取消；
特別的士（藍色）即時電召費(只要接載乘客時未超過約定時間十分鐘方須繳付)
鑽的成立的口號是「鑽的旅程 鑽的生命」，用無障礙的士接載輪椅乘客只是第一步改善他們的出行，我們希望透過層出不窮的創新意念，提高他們的生活質素，改變安老的文化。
立即預約 輪椅的士 ‘‘愛康’為任何場合提供輪椅的士電話預約服務
所有預約車輛，若臨時更改行程，或取消預約，顧客需要支付行政費，詳情可參考鑽的詳情 call輪椅的士 。